Bo tryggt

Brandvarnare

skall vara monterade i våra bostäder. Saknar din bostad en brandvarnare så kontaktar du vår Felanmälan.

Batteribyte
Det är dags att byta batteri i brandvarnaren när den ger ifrån sig korta ljudstötar. Du som hyresgäst är ansvarig för att brandvarnaren fungerar under boendetiden.

Så här ser du om brandvarnaren fungerar
Under brandvarnaren sitter en röd lampa som lyser när den fungerar

Så här provar du batteriet
Du provar batteriet, ljudsignal och viss del av elektroniken, genom att hålla testknappen inne. 

Cyklar och barnvagnar

I många fastigheter finns cykel- och barnvagnsrum.
Dit krävs en speciell nyckel. Kontakta din husvärd för att få en sådan.

Fastighetsjour

Fel som uppstår under icke ordinarie arbetstid anmäler du till vår fastighetsjour.

Det kan gälla

  • översvämning
  • elavbrott (kontrollera egna elsäkringar först)
  • hissfel eller annat som kräver omedelbar åtgärd

Alla fel som kan vara farliga för människor eller kan orsaka skador på fastigheten är ett jourärende.

Förråd

De flesta lägenheter har ett eget lägenhetsförråd i källaren, på vinden eller i anslutning till lägenheten. Bovärden visar ditt förråd i samband med inflyttningen. Förrådet ska hållas låst även om det inte används.

Skadedjur

Om du får bekymmer med skadedjur i din lägenhet är du ansvarig för att åtgärda problemet.
Botkyrkabyggen har avtal med Anticimex, tfn till kundtjänst
08-517 634 00. Dit kan du ringa och få hjälp, utan kostnad för dig som är hyresgäst.
Du kan också använda dig av länken http://www.anticimex.se.

Tvättstuga

Du har alltid tillgång till en tvättstuga nära din lägenhet. Om ditt område har datoriserad tvättstuga behöver du ett särskilt tvättkort, eller så kallad låsdroppe, som du får av din bovärd. Kontakta bovärden för en introduktion innan du börjar använda tvättstugan.

I några av våra områden kan du boka tvättstugan direkt från Mina sidor. Pröva själv om det fungerar, eller lyssna med din bovärd.

Brandvarnare



Akuta ärenden
utanför kontorstid
Fastighetsjouren 530 391 00